AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen – HappyBird BV
Artikel 1 – Unternehmensinformationen
HappyBird BV
Scherpakkerweg 17B
5616HP, Eindhoven
Niederlande
Handelskammernummer (KVK): 99707562
USt-IdNr.: NL868194359B01
E-Mail: stijn@happybird.com
Website: www.happybird.com
Artikel 2 – Geltungsbereich
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von HappyBird BV und für jeden Vertrag, der zwischen HappyBird BV und einem Verbraucher abgeschlossen wird.
2.2 Vor Vertragsabschluss wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen so zur Verfügung gestellt, dass er leicht gespeichert und wieder aufgerufen werden kann.
Artikel 3 – Das Angebot
3.1 Die angebotenen Produkte werden klar und möglichst genau beschrieben. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler binden uns nicht.
3.2 Jedes Angebot enthält genügend Informationen, damit dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme verbunden sind.
Artikel 4 – Vertragsschluss
4.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und eine Bestätigungs-E-Mail von HappyBird BV erhält.
4.2 HappyBird BV trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur sicheren Datenübertragung und schützt die Website vor Missbrauch.
Artikel 5 – Widerrufsrecht
5.1 Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
5.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhält.
5.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher HappyBird BV per E-Mail benachrichtigen.
5.4 Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückgesendet werden.
5.5 Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.6 Wenn die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Artikel 6 – Preise und Zahlung
6.1 Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
6.2 Preisänderungen sind jederzeit möglich.
6.3 Die Zahlung erfolgt sicher über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Artikel 7 – Lieferung und Ausführung
7.1 Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und mit einem verfolgbaren Paketdienst (z. B. DHL, DPD, UPS) versendet.
7.2 Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht rechtsverbindlich.
7.3 Bei Lieferverzögerungen oder -hindernissen wird der Kunde umgehend informiert und es wird eine geeignete Lösung oder Rückerstattung angeboten.
Artikel 8 – Gewährleistung und Reklamation
8.1 Alle Produkte haben eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gegen Herstellungsfehler.
8.2 Im Falle von Mängeln oder Schäden kontaktieren Sie bitte support@happybird.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
8.3 HappyBird BV wird fehlerhafte Produkte innerhalb angemessener Frist reparieren, ersetzen oder erstatten.
Artikel 9 – Haftung
9.1 HappyBird BV haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
9.2 Die Haftung ist stets auf den Wert des gekauften Produkts begrenzt.
Artikel 10 – Urheberrechte
10.1 Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Design, Logo) sind Eigentum von HappyBird BV oder seiner Partner und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwendet oder kopiert werden.
Artikel 11 – Anwendbares Recht
11.1 Es gilt ausschließlich niederländisches Recht.
11.2 Für Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht in den Niederlanden zuständig, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften anderes bestimmen.