Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 11-09-2025
 Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Lieferadresse in Deutschland oder Österreich.

1. Widerrufsrecht (14 Tage Bedenkzeit)

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
 📧 stijn@happybird.eu
 Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren vollständigen Namen an.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen:

  • Erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (inkl. Standardversandkosten), innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag des Eingangs Ihrer Rücksendung.
  • Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
  • Für Rückzahlungen berechnen wir keine Gebühren.

3. Rücksendung der Waren

  • Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurücksenden.
  • Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

🟡 Rücksendeadresse erhalten Sie nach Ihrer E-Mail-Anfrage.

4. Rücksendekosten

  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.
  • Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware übernehmen wir die Kosten.

5. Zustand der Rücksendung

  • Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand zurückgegeben werden.
  • Bei Wertverlust durch unsachgemäßen Gebrauch behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz einzubehalten.

6. Defekte oder beschädigte Artikel

Sollte ein Artikel defekt, unvollständig oder beschädigt ankommen:

  • Kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Foto und Beschreibung.
  • Wir bieten Ihnen kostenlosen Ersatz, eine Reparatur oder auf Wunsch eine Rückerstattung.

7. Kontakt

HappyBird BV
 Scherpakkerweg 17B
 5616HP, Eindhoven – Niederlande
 📧 support@happybird.eu
 🌐 www.happybird.eu