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FAQs

Alles, was Sie über HappyBird wissen müssen.
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Installation & Montage

Wie installiere ich das Vogelhäuschen?

Laden Sie zunächst die Kamera vollständig auf und prüfen Sie die WLAN-Abdeckung vor Ort. Bauen Sie anschließend das Vogelhäuschen zusammen und befolgen Sie die Anweisungen in der beiliegenden Anleitung. Die App führt Sie durch die letzten Schritte.

Wie befestige ich es an einer Wand, einem Baum oder einem Mast?

Sie können es auf drei Arten montieren:

  • Wand: Verwenden Sie den mitgelieferten Positionierungsaufkleber, bohren Sie Löcher und schrauben Sie die Halterung fest.
  • Baum: Wickeln Sie den Gurt um den Baum und ziehen Sie die Halterung fest.
  • Mast: Befestigen Sie den Futterspender mithilfe der Hülse und der Schrauben sicher an einem Mast.
Wie schließe ich das Solarpanel an?

Verwenden Sie die mitgelieferte Halterung und die Schrauben. Befestigen Sie das Solarpanel in der Nähe des Futterspenders und stecken Sie es in den Stromanschluss der Kamera. Eine einfache Anleitung für das Solarpanel liegt der Verpackung bei.

Wie lege ich die Speicherkarte ein?

Schieben Sie die Kamera nach hinten heraus, öffnen Sie die Silikonabdeckung darunter und legen Sie eine Micro-SD-Karte (bis zu 512 GB) ein. Schließen Sie den Stecker und setzen Sie die Kamera wieder ein.

Kamera- und App-Nutzung

Wie schalte ich die Kamera ein/aus?

Halten Sie die Einschalttaste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät einzuschalten (blaues Licht = an). Drücken Sie sie erneut 3 Sekunden lang, um das Gerät auszuschalten.

Wie verbinde ich die Kamera mit WLAN?

Schalten Sie die Kamera ein, drücken Sie zweimal die Einschalttaste, um den WLAN-Modus zu aktivieren, und folgen Sie den App-Anweisungen in der Cinmoore-App.

Unterstützt es 5-GHz-WLAN?

Nein, das Gerät unterstützt nur 2,4-GHz-Netzwerke. Über diese verfügen 90 % aller Haushalte.

Welche Funktionen bietet die App?
  • Live-Video-Feed zur Beobachtung von Vögeln in Echtzeit
  • KI-Vogelerkennung mit Artenidentifikation
  • Bewegungserkennungswarnungen auf Ihrem Telefon
  • Zwei-Wege-Audio mit integriertem Lautsprecher und Mikrofon
  • Benutzerdefinierte Warnungen mit Ton-/Lichtsignalen
  • Lokale und Cloud- Speicheroptionen

Täglicher Gebrauch und Wartung

Wie fülle ich Vogelfutter nach?

Heben Sie den magnetischen Deckel auf einer Seite an, schütten Sie das Vogelfutter hinein und schließen Sie den Deckel wieder fest.

Was bedeuten die Kameralichter?
  • Rotes Licht = Lädt
  • Kein Licht = Vollständig aufgeladen
  • Blaues Licht = Eingeschaltet
Wie lange hält der Akku?

Bis zu 3 Monate ohne Aufladen. Mit dem mitgelieferten Solarpanel kann die Batterielebensdauer etwa 1 Jahr betragen.

Ist die Kamera wetterfest und winterfest?

Ja, es hat die Schutzart IP65 und funktioniert bei Regen, Schnee und Temperaturen von -10 °C bis 50 °C (14 °F bis 122 °F).

Kann ich mehrere Kameras in derselben App verwenden?

Ja, mit der Cinmoore-App können Sie mehrere HappyBird-Kameras hinzufügen und verwalten.

Fehlerbehebung

Die Kamera lässt sich nicht einschalten
  • Ist der Akku vollständig geladen?
  • Versuchen Sie, den Netzschalter lange (10 Sekunden) zu drücken.
  • Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel und der Adapter funktionieren.
App stellt keine Verbindung her
  • Überprüfen Sie, ob die Kamera eingeschaltet und im WLAN-Modus ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem 2,4-GHz-Netzwerk befinden.
  • Starten Sie das Gerät und die App neu.
  • Aktualisieren Sie auf die neueste App- und Firmware-Version.
WLAN-Probleme
  • Überprüfen Sie, ob Ihr Passwort korrekt ist (keine Sonderzeichen).
  • Starten Sie Ihren Router neu und versuchen Sie es erneut.
  • Drücken Sie die Einschalttaste zweimal, um das Gerät zurückzusetzen.
Video-/Audioprobleme
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Signalstärke hoch ist (über -70 dBm).
  • Reinigen Sie die Linse und vermeiden Sie starke Sonneneinstrahlung oder Gegenlicht.
  • Wählen Sie in der App die richtige Auflösung: Auto, HD oder Smooth.
Keine Vögel zu sehen
  • Ist die Vogelerkennung in den App-Einstellungen aktiviert?
  • Ist der Futterspender an einem sichtbaren, vogelfreundlichen Ort aufgestellt?
  • Ist der Akku geladen und das Gerät angeschlossen?

Produktfunktionen und Kompatibilität

Wie viel Speicher kann es unterstützen?

Bis zu 512 GB Micro-SD-Karte.

Kann ich es ohne Abonnement verwenden?

Ja, die lokale Speicherung per SD-Karte ist kostenlos. Cloud-Speicher ist optional.

Funktioniert es mit Zubehör von Drittanbietern?

Es ist für die Verwendung mit HappyBird-Zubehör konzipiert. Die Kompatibilität mit Teilen von Drittanbietern ist nicht gewährleistet.

Bestellungen, Konten & Zahlung

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link.

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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die meisten gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, PayPal und lokale Zahlungsoptionen, je nach Land.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um sie anzupassen.

Kontakt & Support

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Senden Sie uns eine E-Mail an stijn@happybird.eu oder verwenden Sie das Kontaktformular auf unserer Website.

Wann ist Ihr Support verfügbar?

Unser Team ist von Montag bis Freitag während unserer Geschäftszeiten erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung?

Die Anleitung liegt der Verpackung bei. Eine digitale Anleitung ist ebenfalls erhältlich.